Image

PISAĆ, MÓWIĆ, PREZENTOWAĆ


ZOBACZ PROGRAM
ZAREJESTRUJ SIĘ

Warsztaty online

Podstawy dobrej komunikacji

DATA: 26.06.25

GODZINA: 11.00 - 15.00

Efektywna komunikacja jest dziś jedną z kluczowych kompetencji zawodowych. Umiejętność jasnego formułowania myśli, występowania przed publicznością oraz tworzenia zrozumiałych i angażujących tekstów ma bezpośredni wpływ na sposób, w jaki jesteśmy odbierani – zarówno w relacjach wewnętrznych, jak i zewnętrznych.

W odpowiedzi na potrzeby branży komunalnej przygotowaliśmy trzyczęściowe warsztaty online, które w praktyczny sposób rozwijają umiejętności komunikacyjne. Szkolenie obejmuje zagadnienia z zakresu autoprezentacji i wystąpień publicznych, skutecznej komunikacji werbalnej oraz redagowania tekstów użytkowych.

Każdy z bloków tematycznych prowadzony jest w formule interaktywnej i ukierunkowany na zdobycie konkretnych, możliwych do zastosowania od razu umiejętności.

PISAĆ, MÓWIĆ, PREZENTOWAĆ

PODSTAWY DOBREJ KOMUNIKACJI

  • Wizerunek indywidualny – co składa się na autoprezentację
  • Co decyduje o efektywnej autoprezentacji mówcy
  • Istota „pierwszego wrażenia” i jego konsekwencje
  • Komunikacja niewerbalna – siła samodzielnego przekazu, świadomość komunikatów
  • Dress code i rola kolorów
  • Skuteczne występowanie przed audytorium – kontakt wzrokowy, gesty i zachowania, dominanty sensoryczne
  • Jak mówić, żeby przyciągać uwagę i zaciekawiać
  • Stres, a wystąpienia publiczne - co trzeba o nim wiedzieć i jak go umiejętnie kontrolować.

Podczas szkolenia wykorzystywana będzie prezentacja, która zostanie po szkoleniu udostępniona uczestnikom. Ponadto jako dodatkowy bonus oferty zaplanujemy po zakończeniu szkolenia godzinę indywidualnych konsultacji online w wybranym terminie.

Image

Doskonalenie umiejętności publicznych

Każda sytuacja, w której chcemy przedstawić swój pogląd, swoje cele, dążenia, swoją wiedzę, swoje zalety lub zneutralizować swoje wady określonemu audytorium jest autoprezentacją. Eksponujemy w takiej sytuacji określone walory wewnętrzne, takie jak uczciwość, rzetelność, neutralność, wiedzę, emocje oraz zewnętrzne związane z ekspresją ciała (mową ciała), wyglądem czy nawet zapachem.

Do takich sytuacji możemy zaliczyć wystąpienia publiczne o charakterze politycznym, edukacyjnym, marketingowym, szkoleniowym ale też wszelkie rozmowy negocjacyjne czy handlowe.


Cel szkolenia:

Poznanie umiejętności, które mają decydujący wpływ na budowanie relacji z audytorium, a także zbudowanie świadomości i wiedzy na temat najważniejszych zasad wyznaczających skuteczną autoprezentację.

Szkolenie trwa około 60 minut w formule online.

Sztuka autoprezentacji

  • Znaczenie i zasady skutecznej komunikacji w życiu zawodowym i prywatnym
  • Kluczowe aspekty skutecznego mówienia: dykcja, impostacja, projekcja głosu
  • Rozluźnienie ciała i ćwiczenia oddechowe (oddech przeponowy, kontrola oddechu)
  • Ćwiczenia na rozgrzanie aparatu mowy
  • Praca nad trudnymi zestawami spółgłoskowymi i łamańcami językowymi
  • Ćwiczenia na samogłoski i ich wyraźność
  • Wykorzystanie rezonatorów (czoło, nos, klatka piersiowa) do poprawy brzmienia głosu
  • Ćwiczenia nad kontrolą głosu (wydobycie z przepony, zmiana dynamiki)
  • Praca z tekstem: różne intonacje, emocje i interpretacje
  • Praca z dźwięcznością i impostacją głosu
  • Praca z głosem przed mikrofonem i przed widownią (bez mikrofonu)

Szkolenie będzie prowadzone w formie online, z interaktywnymi ćwiczeniami, które umożliwią uczestnikom natychmiastowe zastosowanie nowych umiejętności w praktyce. Po szkoleniu uczestnicy otrzymają materiały do dalszej indywidualnej pracy.

Image

Jak mówić, by być dobrze zrozumianym?

Komunikacja to kluczowy element w budowaniu autorytetu i wpływu w każdej dziedzinie życia zawodowego i osobistego. Celem szkolenia jest przekazanie uczestnikom umiejętności poprawnego i bez wysiłkowego, aby mogli w sposób klarowny i skuteczny komunikować swoje myśli, cele oraz idee. Uczestnicy nauczą się pracy nad artykulacją, płynnością wypowiedzi i dykcją, co pozwoli im uzyskać pewność siebie i skuteczność w publicznych wystąpieniach oraz codziennej komunikacji.


Cel szkolenia:

Poznanie kluczowych umiejętności niezbędnych do skutecznej komunikacji werbalnej, poprawa dykcji, technik oddechowych oraz pracy nad intonacją głosu, co pomoże uczestnikom wyraźniej i bardziej przekonująco wyrażać swoje myśli.Rozwój umiejętności skutecznej komunikacji werbalnej, poprawa dykcji, intonacji i rezonowania głosu, aby uczestnicy mogli mówić w sposób klarowny, przekonujący i dobrze słyszalny.

Szkolenie trwa około 60 minut w formule online.

Skuteczna komunikacja werbalna – techniki poprawy dykcji, intonacji i rezonowania głosu.

  • Pisanie jest sztuką skreślania – podstawy redakcji tekstu
  • Krótkie zdania kluczem do dobrego pisania
  • Jak sprawdzić, czy tekst jest dobrze napisany?
  • ChatGPT – czy sztuczna inteligencja zrobi z nas poetów?
  • Warsztaty praktyczne – praca z tekstami skierowanymi do branży komunalnej
  • Wnioski i pytania uczestników

Po szkoleniu uczestnicy otrzymają listę prezentowanych przykładów oraz materiały do dalszej pracy.

Image

Jak pisać, żeby nas czytano?

Możemy „zrealizować transakcję nabycia drogą kupna”, ale możemy też… „kupić”. Możemy „dokonać czynności autoryzacyjnej”, ale możemy też… „sprawdzić”. Możemy „niniejszym upraszać się”, ale dlaczego mielibyśmy to robić? Przecież to wszystko możemy napisać o wiele prościej! Udowodnimy to w czasie warsztatów, podczas których będzie można się dowiedzieć, jak pisać, żeby nas czytano.


Cel szkolenia:

Uczestnicy poznają podstawy profesjonalnej redakcji tekstu, zasady precyzyjnej komunikacji oraz korzyści, jakie płyną z posługiwania się prostym, zrozumiałym językiem. Wykonają serię praktycznych ćwiczeń na przykładach tekstów kierowanych do szeroko pojętej branży komunalnej. Nauczą się wyrażać myśli precyzyjne, zwięźle i… w eleganckich słowach.

Szkolenie trwa około 60 minut w formule online.


Skuteczna pisania w komunikacji branżowej

Do udziału w szkoleniu zapraszamy szczególnie:

Pracowników działów marketingu, PR, administracyjnych i biurowych

Kierowników i specjalistów ds. obsługi klienta, sprzedaży i negocjacji

Pracowników działów technicznych i operacyjnych

Inspektorów i kontrolerów

Specjalistów ds. sprzedaży i negocjacji

Image

Osoby planujące wystąpienia publiczne lub szkoleniowe

IconIconIconIconIconIconIcon
  • Jak skutecznie prezentować się przed różnymi audytoriami i budować pozytywny wizerunek
  • Co decyduje o efektywnej autoprezentacji i jak zrobić dobre pierwsze wrażenie
  • Jak wykorzystać komunikację niewerbalną (mowa ciała, gesty, kontakt wzrokowy)
  • Jak kontrolować stres związany z wystąpieniami publicznymi
  • Techniki poprawy dykcji, intonacji i rezonowania głosu dla lepszej komunikacji werbalnej
  • Podstawy pisania prostych, klarownych i zrozumiałych tekstów
  • Jak unikać zbędnego „przekombinowanego” języka i pisać skuteczniej
  • Jak wykorzystać nowe technologie (np. ChatGPT) do wsparcia pisania
  • Jak mówić jasno, przekonująco i zyskać pewność siebie w mowie

Dzięki szkoleniu dowiedzą się Państwo między innymi:

Image

Zdobyta podczas szkolenia wiedza pomoże Państwu w:

Tworzeniu pewnych i profesjonalnych wystąpień publicznych, prezentacji i rozmów negocjacyjnych

Budowaniu lepszych relacji z klientami i współpracownikami dzięki skutecznej komunikacji

Jasnym i przekonującym przekazywaniu informacji, co zwiększy wpływ i autorytet

Podniesieniu jakości obsługi klienta, prowadzeniu negocjacji i rozmów handlowych przez klarowną i przyjazną komunikację

Wykorzystaniu nowoczesnych narzędzi do wsparcia codziennej pracy i komunikacji

ImageIconIconIconIconIconIcon

Po szkoleniu Uczestnicy otrzymują:

Dostęp do nagrania ze szkolenia

- bez ograniczenia czasowego

Icon
Icon

Materiały szkoleniowe

- do pobrania

Icon

Imienne zaświadczenia udziału w warsztatach

- w wersji papierowej

Icon

Program szkolenia

Odpady niebezpieczne - obowiązki ewidencyjne

  • Obowiązki wytwarzających odpady niebezpieczne, medyczne i weterynaryjne
  • Obowiązki transportujących odpady niebezpieczne, medyczne i weterynaryjne
  • Obowiązki przetwarzających odpady niebezpieczne, medyczne i weterynaryjne
Icon

Praca na platformie BDO

  • Logowanie pełnomocnictwo
  • Tworzenie dokumentów: Karta Przekazania Odpadów, Karta Ewidencji Odpadów
  • Potwierdzanie, odrzucanie, korygowanie Kart Przekazania Odpadów
  • Najczęściej popełniane błędy
Icon

Zasady ewidencji odpadów

  • Ewidencja pełna a uproszczona
  • Dokumenty ewidencji odpadów
  • Prowadzenie ewidencji odpadów na bieżąco
  • Jak postępować w sytuacjach niestandardowych (błędy w KPO, różnice mas)
  • Wytwarzanie odpadów w instalacji
  • Zbieranie i magazynowanie odpadów a ich ewidencja
Icon
Image

Postępowanie z komunalnymi odpadami niebezpiecznymi

  • Definicja odpadów komunalnych – w zakresie odpadów z nieruchomości niezamieszkałych
  • Organizacja zbiórki odpadów w PSZOK
  • Obowiązki gmin w zakresie organizacji zbiórki odpadów niebezpiecznych
Icon

Sporządzanie sprawozdania rocznego przez wytwarzających i przetwarzających odpady niebezpieczne, medyczne i weterynaryjne

Icon

Magazynowanie odpadów niebezpiecznych

Icon

Dlaczego szkolenie online?

SZYBKA REJESTRACJA

IconIcon

BRAK KOSZTÓW PRZEJAZDU

Icon

WYGODA

I BEZPIECZEŃSTWO

Icon

MOŻLIWOŚĆ ZADAWANIE PYTAŃ

DO EKSPERTA

NA CZACIE

IconIcon
Icon

BEZTERMINOWY DOSTĘP DO NAGRANIA ZE SZKOLENIA

MATERIAŁY SZKOLENIOWE DO POBRANIA

IMIENNE ZAŚWIADCZENIA UDZIAŁU W WERSJI PAPIEROWEJ

Koszt udziału

Cena promocyjna przy rejestracji do 26.05.25

Cena regularna przy rejestracji od 27.05.25

399 zł netto+VAT

[ 490,77 zł brutto]

449 zł netto+VAT

[ 552,27 zł brutto]

399 zł netto+VAT

[ 490,77 zł brutto]

Cena promocyjna przy rejestracji do 31 marca 2025

449 zł netto+VAT

[ 552,27 zł brutto]

Cena regularna przy rejestracji od 1 kwietnia 2025

Szkolenie poprowadzą

Psycholog, dziennikarz, trener i doradca, absolwent Wydziału &Nauk Społecznych UAM w Poznaniu (psychologia). Po zakończeniu studiów od 1990 r. przez 3 lata pracował naukowo w Instytucie Psychologii. Z doświadczeniem 17 lat w dziennikarstwie prasowym wykładał dziennikarstwo na UAM i Wyższej Szkole Nauk Humanistycznych i Dziennikarstwa w Poznaniu.

Jako konsultant, trener i właściciel firmy doradczo-szkoleniowej MEDIAKOMUNIKATOR prowadził na terenie całego kraju szkolenia z zakresu wiedzy o zarządzaniu informacją, autoprezentacji w kontakcie z audytorium oraz wystąpień publicznych. Zajmował się też projektami konsultacji społecznych w sektorze energetycznym.

Realizował projekty doradcze i szkoleniowe dla firm i instytucji, w tym: US Pharmacia Sp. z o.o., Pratt&Whitney Polska, Grup Hunters Sp. z o.o., Ster Sp. z o.o., Poczta Polska, Ministerstwo Finansów, Platforma Obywatelska RP, Wielkopolski Oddział NFZ, Instytut Zachodni - projekt Działamy Razem, Poznański Ośrodek Specjalistycznych Usług Medycznych, Wielkopolski Ośrodek Kształcenia i Studiów Samorządowych, Zespół zarządzający - Gm. Suchy Las, Burmistrz Miasta Mosina, Starostwo Grodziskie, Starostwo Orzeszowskie, Rada Miasta Leszna.

Zbigniew Mamys

redaktor prowadzący miesięcznika "Przegląd Komunalny"

Absolwentka Akademii Sztuk Teatralnych we Wrocławiu oraz filologii romańskiej UAM. Na początku kariery zawodowej związana była ze sceną, szybko jednak rozszerzyła swoje kompetencje o produkcję teatralną i filmową, marketing oraz dziennikarstwo, zdobywając cenne doświadczenie w tych dziedzinach.

Jako aktorka występowała na większości znaczących scen Polski, związana była z Teatrem Żelaznym z Katowicach, Wrocławskim Teatr Młodych, Teatrem AST we Wrocławiu oraz kolektywem artystycznym Dziwaczki. Z tym ostatnim odwiedziła największy festiwal teatralny na świecie Avignon le OFF, grając przez miesiąc spektakl „Bizarres” dla publiczności z całego świata.

Poza teatrem, zafascynowana światem mediów i telewizji, gdzie stale poszerza swoje prezenterskie umiejętności. Początkowo współpracowała z redakcją TVP3 Poznań, a następnie dołączyła do zespołu Codziennego Poznania, gdzie współtworzy program Hej Poznań. Dzięki wszechstronności zawodowej zdobyła doświadczenie w tworzeniu i realizowaniu projektów multimedialnych, prowadzeniu i organizowaniu wydarzeń oraz produkcji materiałów wideo.

Joanna Sobocińska-Korczak

redaktor prowadzący miesięcznika "Wodociągi-Kanalizacja"

Przez lata radiowiec, dziś żyjący z pisania dla miesięcznika Energia i Recykling oraz Portalu Komunalnego. Szlify zbierał u byłych dziennikarzy radiowej Trójki, którzy założyli Radio 357. W tej redakcji nauczył się, że pisać mądrze to nie to samo, co pisać w sposób zawiły. Nabawił się w niej alergii na zdania pozbawione podmiotu oraz imiesłowy przymiotnikowe bierne.

Miłośnik krótkich i precyzyjnych zdań, którymi musiał opisać m.in. przebieg wyborów 15.10.2023 r., obrady Parlamentu Europejskiego i powódź z września 2024 r. A to wszystko w ciągu 47 s. czasu antenowego.

Nie wykonuje czynności, nie nabywa drogą kupna, nie stosuje się niniejszym.

Kamil Paczek

redaktor prowadzący miesięcznika "Energia i Recykling"

Kontakt w sprawie szkolenia

Joanna Sobocińska-Korczak

koordynatorka szkolenia

IconIcon

Katarzyna Szyińska

specjalista ds. kluczowych klientów

IconIcon

Patronat medialny

ImageImageImageImage
ImageImageImageImage

Zobacz też nasze inne wydarzenia

Image

DLA LUDZI ZE ŚRODOWISKA

Organizatorem wydarzenia jest:

Image

ABRYS Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu 60-124, ul. Daleka 33,

zarejestrowana w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego KRS: 0000100410

NIP: 781-00-23-628 REGON: 001351807

Jesteśmy też tutaj:

Icon Icon Icon